Perspectivas da produção bibliográfica inerente a gestão de processos no setor público obtidas por meio do método ordinatio Autores William da Silva Queiroz Universidade Federal do Paraná https://lnkd.in/dpxeMvZd Carla Regina Mazia Rosa Universidade Federal do Paraná https://lnkd.in/drttJnA9 José Elmar Feger Universidade Federal do Paraná https://lnkd.in/dAD3s8qP DOI: https://lnkd.in/dH7ZqXnj Palavras-chave: Gestão de processos Resumo A gestão de processos é fundamental para aumentar a eficiência, produtividade e qualidade dos serviços públicos. Embora suas raízes sejam históricas, a gestão por processos tem se expandido significativamente nas últimas décadas. Utilizando o Método Ordinatio, foi conduzida uma pesquisa sistemática nas bases de dados Scopus e Web of Science, focando em artigos publicados entre 2014 e 2023. A pesquisa inicial identificou 286 artigos, e após a utilização de critérios de exclusão, e com base em critérios de relevância e qualidade, 20 artigos foram analisados em profundidade. Os principais resultados indicam que a cultura de gestão de processos de negócios (BPM) na administração pública é influenciada por fatores como experiência profissional, responsabilidades dos funcionários e tamanho da organização. A análise revelou desafios adicionais devido à complexidade e burocracia do ambiente governamental. No entanto, a transformação digital e a adoção de tecnologias emergentes estão modernizando os processos administrativos, melhorando a acessibilidade e a personalização dos serviços públicos. Este estudo destaca a importância de práticas estruturadas e inovações contínuas para superar desafios e melhorar a qualidade dos serviços públicos.
BJPE Brazilian Journal of Prod Engineering’s Post
More Relevant Posts
-
📄🌟 Artigo Publicado! Confere no journal Revista Pensamento Contemporâneo em Administração - RPCAl! 🎉📚 https://lnkd.in/eURCEE_d Como objetivo, a pesquisa identifica dificuldades enfrentadas em meio a implementação de um ERP autoral em uma empresa de estruturas metálicas. A literatura aborda como essas dificuldades se entrelaçam com a teoria da estruturação e o modelo de estruturação da tecnologia através dimensões de cada um dos modelos teóricos e quanto ao conceito de dualidade da estrutura. Metodologicamente a pesquisa envolve uma revisão da literatura, entrevistas em profundidade e análise de resultados com relação aos modelos teóricos. Revela-se os impactos processuais sofridos pelos setores estratégico, tático e operacional destacando desafios, benefícios e interações, perante as relações entre agente/estrutura e agente/tecnologia 👥 Parabéns aos autores: Gabriel Guerra Braga Pereira, Msc. Errol Fernando Zepka Pereira Junior e Profª. Drª. Ana Paula Capuano da Cruz
To view or add a comment, sign in
-
-
Olá, pessoal! Venho compartilhar com vocês a publicação de um artigo fruto de minha dissertação de mestrado em administração de empresas na Unifor. Agradeço a meu orientador Afonso Lima pela parceria, amizade e por acreditar na pesquisa. Afinal, chegar até essa publicação, significa que foi muita, muita, muita dedicação e horas de pesquisa. Confira o nosso novo artigo científico publicado: Ferramentas da administração estratégica e tomada de decisão em empresas estatais | Revista de Administração Pública (Qualis A2 | JIF 1.0 | JCI 0.48) https://lnkd.in/dc3EaeDf
To view or add a comment, sign in
-
✨ Primeiro artigo publicado! ✨ É com muita satisfação que compartilho com minha rede o meu primeiro artigo publicado, intitulado "A Chave para Decisões Inteligentes: Gestão de Dados Mestres nas Organizações". O artigo está disponível nos anais do Congresso Internacional de Administração 2024, no link: https://lnkd.in/dYhN2beq. Neste trabalho, exploro a importância de uma gestão eficaz de dados mestres (MDM) para otimizar a tomada de decisões nas empresas, destacando como dados precisos podem transformar estratégias e melhorar a competitividade organizacional. Além disso, ofereço recomendações práticas sobre a implementação de sistemas de MDM. Convido todos a conferirem e, em breve, o artigo estará disponível também em uma edição especial da Revista Científica ADMpg! #MDM #GestãoDeDados #ADM2024 #Publicação #Carreira #Administração
To view or add a comment, sign in
-
O que é gestão pública eficiente e como implementá-la? - https://lnkd.in/db658pQJ Leia o artigo completo no site da Evoluta
To view or add a comment, sign in
-
📘 𝗢 𝗙𝘂𝘁𝘂𝗿𝗼 𝗱𝗮 𝗚𝗲𝘀𝘁ã𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗹𝗹𝗶𝗴𝗲𝗻𝗰𝗲: 𝗠𝗲𝗹𝗵𝗼𝗿𝗮𝗿 𝗼 𝗗𝗲𝘀𝗲𝗺𝗽𝗲𝗻𝗵𝗼 𝗰𝗼𝗺 𝗕𝗮𝘀𝗲 𝗲𝗺 𝗗𝗮𝗱𝗼𝘀, livro dos autores 𝘔𝘢𝘯𝘶𝘦𝘭 𝘔𝘢çã𝘦𝘴, docente da Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa da Universidade Lusíada, 𝘊é𝘭𝘪𝘢 𝘛𝘢𝘭𝘮𝘢 𝘎𝘰𝘯ç𝘢𝘭𝘷𝘦𝘴 𝘦 𝘔𝘢𝘳𝘪𝘢 𝘑𝘰𝘴é 𝘈𝘯𝘨é𝘭𝘪𝘤𝘰 𝘎𝘰𝘯ç𝘢𝘭𝘷𝘦𝘴, será apresentado no dia 📅 𝟭𝟴 𝗱𝗲 𝗷𝗮𝗻𝗲𝗶𝗿𝗼 𝗱𝗲 𝟮𝟬𝟮𝟱, pelas 𝟭𝟲𝗛𝟬𝟬, no 📍 Palácio da Bolsa. Este livro visa fornecer a estudantes, empresários e gestores uma compreensão intuitiva e acessível sobre a importância de ferramentas modernas de apoio à gestão, como Business Intelligence (BI), Big Data Analytics, Inteligência Artificial (IA) e Data Warehouse, demonstrando como estas podem contribuir para o desenvolvimento de novos modelos de negócio e aprimorar o desempenho das empresas.
To view or add a comment, sign in
-
-
Conquista Especial: Publicação de Artigo Acadêmico! Hoje, quero compartilhar uma grande realização que é resultado de muito trabalho, pesquisa e aprendizado! Meu artigo intitulado | foi publicado em uma revista da Universidade Federal do Amazonas (UFAM). Esse projeto foi desenvolvido em parceria com minha colega Luana Urrutia Martins Pinheiro e sob a orientação do Jose Renato Santiago, que foram fundamentais para que essa ideia se tornasse realidade. O artigo aborda como a automação de dados pode ser uma ferramenta poderosa na gestão de riscos e na tomada de decisões em empresas de grande porte, especialmente no setor varejista. O tema é extremamente relevante, pois a transformação digital e a análise de dados desempenham papéis cada vez mais importantes na mitigação de riscos e na melhoria dos processos organizacionais. Esta publicação representa não apenas um marco na minha jornada profissional, mas também um compromisso com o desenvolvimento de soluções inovadoras que possam contribuir para a eficiência e a sustentabilidade das empresas. Se você também acredita no impacto da automação e da análise de dados no mundo corporativo ou tem interesse em compartilhar experiências e ideias, adoraria trocar conhecimentos e continuar aprendendo! Link para o artigo: https://lnkd.in/d6rGX7Jr #AutomaçãoDeDados #GestãoDeRiscos #InovaçãoTecnológica #PublicaçãoAcadêmica #TransformaçãoDigital
To view or add a comment, sign in
-
[PT] É sempre com grande satisfação que leio os artigos de opinião do economista Ricardo Paes Mamede no Publico, ainda mais o é, quando fala de inovação e o seu impacto na economia. “O facto de investirem menos em inovação do que seria desejável é um problema para as próprias empresas, mas não só. Para o conjunto da economia, menos inovação significa menos eficiência, menos qualidade, menos diversidade de produtos e menos satisfação de necessidades.” Deixo o link:
To view or add a comment, sign in
-
Com o objetivo de abordar fatores que alavancam o crescimento de empresas, trago o tema "Ciência e Tomada de Decisão". Para impulsionar o desenvolvimento e a modernização das empresas, é essencial abordar a ciência como um aliado na tomada de decisões. Esse é um fator crucial que pode levar uma organização a um novo patamar. Na imagem abaixo, temos o passo a passo para aplicação do método científico. Com seu rigor e estrutura, pode ser uma ferramenta poderosa para os negócios. Como funciona? Passo 1: Observação Comece identificando fenômenos relevantes que impactam seu setor. O que os dados revelam? Passo 2: Formulação de Perguntas A partir das observações, elabore perguntas que ajudem a esclarecer os desafios enfrentados. Passo 3: Desenvolvimento de Hipóteses Com base em conhecimento prévio e pesquisa, proponha hipóteses que possam ser testadas. Passo 4: Experimentos Crie experimentos para avaliar suas hipóteses. A precisão nesta etapa é fundamental para obter resultados confiáveis. Passo 5: Análise de Resultados: Avalie os dados coletados. Se as previsões se confirmarem, sua hipótese ganha força; caso contrário, é hora de reavaliar. Passo 6: Revisão e Validação A avaliação por especialistas é crucial. O feedback da comunidade ajuda a refinar suas conclusões. A ciência, quando aplicada com rigor, proporciona um entendimento mais profundo e embasado das dinâmicas empresariais. Além disso, as teorias científicas são sempre passíveis de revisão. Essa flexibilidade é fundamental em um mundo em constante mudança, onde a adaptabilidade se torna um diferencial competitivo. Convido você a refletir sobre como a ciência pode enriquecer suas decisões e trazer novas perspectivas para sua empresa. #TomadaDeDecisão #MétodoCientífico #Inovação Fonte da Imagem: https://lnkd.in/dYMJp3Hm Tessera Analysis Consultoria
To view or add a comment, sign in
-
-
GESTÃO EMPRESARIAL: UM BREVE ENSAIO II Em continuidade a primeira parte do artigo Gestão Empresarial, inicia-se o presente texto com foco na área de operações do negócio, relacionada com a manufatura e a entrega dos produtos da empresa, sendo oportuno esclarecer que o uso da expressão “produto”, aqui exposto, refere-se tanto aos bens físicos como aos intangíveis. Assim, a gestão de operações do negócio compreende atividades relacionadas a cadeia de suprimentos, controle de qualidade, logística e processos. A gestão da inovação, outra importante área, se propõe estimular, em essência, a criatividade, de forma que a empresa disponibilize ao mercado novos produtos e que possam, dessa forma, conferir-lhe vantagem competitiva. Em seguida, vem a gestão da qualidade, que objetiva dotar padrões aos produtos ofertados pela empresa, visando atender as expectativas de seus clientes, em especial por meio do controle de qualidade e melhoria contínua dos processos. E, não menos importante, a Tecnologia da Informação e Comunicação, que visa gerir os recursos tecnológicos à disposição da empresa, incluindo equipamentos, softwares, redes e sistemas de informação, para apoiar os negócios da organização. Há uma área, até o presente não mencionada no presente artigo e sugerida por Sérgio Knorr, atualmente no Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços, sobre o tema ESG – Environmental, Social and Governance, que “visa integrar práticas sustentáveis e responsáveis nos processos de gestão empresarial”, conforme por ele ressaltado em mensagem enviada a minha pessoa. De forma conclusiva, é de se depreender que uma gestão empresarial consequente requer de seus líderes elevada capacidade de adaptação às mudanças no ambiente de negócios, buscando constantemente melhorias e inovações para manter a empresa, viva, saudável e competitiva.
To view or add a comment, sign in
-
-
Gerenciamento Eficiente de Projetos: Impulsionando Avanços na Saúde🧑🔬🔑 Você sabia que o gerenciamento de projetos bem estruturado pode aumentar a eficiência e o impacto das pesquisas científicas em até 30%? De acordo com um mapeamento sistemático, a falta de gerenciamento em projetos científicos, especialmente na área da saúde, resulta em desperdício de recursos e atrasos significativos. As técnicas de gestão de projetos, como cronogramas detalhados e alocação estratégica de recursos, garantem que os prazos sejam cumpridos e que os resultados alcancem os padrões de qualidade exigidos. 📊 Estudo de caso: No Brasil, a ausência de um plano claro de gerenciamento de projetos em pesquisa levou à subutilização de mais de R$ 2 bilhões em recursos destinados à ciência e tecnologia nos últimos 5 anos. Isso ressalta a importância de integrar metodologias de gestão ao ambiente acadêmico para otimizar resultados. 💡 Oportunidade: Implementar uma cultura de gerenciamento de projetos nas universidades pode aumentar a competitividade global da pesquisa brasileira, permitindo que mais projetos acessem financiamento internacional e contribuam para descobertas científicas que beneficiem a sociedade como um todo. 🔍 Perspectiva: Além disso, a integração de ferramentas tecnológicas e técnicas avançadas de gerenciamento pode criar sinergias entre diferentes áreas de pesquisa, potencializando resultados e facilitando colaborações interdisciplinares. Com uma gestão eficaz, podemos transformar investimentos em ciência e tecnologia em avanços tangíveis para a saúde e bem-estar global. https://lnkd.in/dipbrrnY #GerenciamentoDeProjetos #CiênciaDaSaúde #Pesquisa #Eficiência #Inovação
To view or add a comment, sign in