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Zanotti, K. e Eiras, K.M.M. 2015. REDUÇÃO DE REFUGOS NO PROCESSO PRODUTIVO EM UMA INDÚSTRIA GRÁFICA POR MEIO DA APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE. Brazilian Journal of Production Engineering - BJPE. 1, 1 (nov. 2015), 1–3. DOI:https://doi.org/10.0001/EQ03.