Nascimento, A.A. e Servare Junior, M.W.J. 2022. Aplicação das ferramentas de qualidade numa empresa prestadora de serviços: uma análise bibliométrica por meio do Proknow-C. Brazilian Journal of Production Engineering. 8, 4 (jul. 2022), 78–88. DOI:https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i4.38242.