Nascimento, Amanda Assunção, e Marcos Wagner Jesus Servare Junior. 2022. “Aplicação Das Ferramentas De Qualidade Numa Empresa Prestadora De serviços: Uma análise bibliométrica Por Meio Do Proknow-C”. Brazilian Journal of Production Engineering 8 (4). São Mateus, Espírito Santo, Brazil:78-88. https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i4.38242.