Zanotti, Kaian, y Katia Maria M. Eiras. 2015. «REDUÇÃO DE REFUGOS NO PROCESSO PRODUTIVO EM UMA INDÚSTRIA GRÁFICA POR MEIO DA APLICAÇÃO DE FERRAMENTAS DA QUALIDADE». Brazilian Journal of Production Engineering 1 (1). São Mateus, Espírito Santo, Brazil:1-3. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/EQ03.