A. L. Pereira, V. G. do Amaral Reis, M. de C. R. Tosta, e J. Cuzzuol, “ANÁLISE DOS PROBLEMAS DE CONGESTIONAMENTO DOS REFEITÓRIOS DE UMA USINA SIDERÚRGICA”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 2, nº 1, p. 53–71, jul. 2016.