A. M. Costa, A. K. de M. Mattos, N. M. Rodrigues, e D. V. Barboza, “APLICANDO A MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO EM UMA RETIFICADORA DE MOTORES EM CABO FRIO-RJ”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, nº 2, p. 130–142, abr. 2019.