A. M. Costa, A. K. de M. Mattos, N. M. Rodrigues, y D. V. Barboza, «APLICANDO A MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO EM UMA RETIFICADORA DE MOTORES EM CABO FRIO-RJ», Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, n.º 2, pp. 130–142, abr. 2019.