D. M. S. Rodrigues e T. B. Nazare, “ESTUDO DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS UTILIZANDO VERIFICAÇÃO DE INDICADORES, BENCHMARKING E ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS: STUDY OF THE SERVICE CONTRACTING PROCESS USING INDICATOR VERIFICATION, BENCHMARKING AND HIERARCHY ANALYTICAL PROCESS”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, nº 5, p. 17–27, dez. 2019.