Nascimento, Amanda Assunção, e Marcos Wagner Jesus Servare Junior. “Aplicação das ferramentas de qualidade numa empresa prestadora de serviços: uma análise bibliométrica por meio do Proknow-C”. Brazilian Journal of Production Engineering, vol. 8, nº 4, julho de 2022, p. 78-88, https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i4.38242.