Sousa, Warlly Vinícius Pereira Ribeiro de, et al. “Satisfação Dos Clientes Em Uma Assistência técnica De Celulares Em Oeiras, Piauí”. Brazilian Journal of Production Engineering, vol. 11, nº 3, julho de 2025, p. 107-19, https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i3.48361.