Mattos, Allana Kedry de Matos, et al. «AVALIAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO EM UMA OPERADORA DE SERVIÇOS DE SAÚDE NA REGIÃO DOS LAGOS». Brazilian Journal of Production Engineering, vol. 5, n.º 2, abril de 2019, pp. 31-43, https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/V05N02_4.