Zatta, Fernando Nascimento, et al. “O SUCESSO DA IMPLANTAÇÃO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: ANÁLISE DE FATORES CRÍTICOS: THE SUCCESS OF IMPLEMENTATION OF COMPETITIVE INTELLIGENCE IN SMALL AND MEDIUM-SIZED ENTERPRISES: ANALYSIS OF CRITICAL FACTORS”. Brazilian Journal of Production Engineering, vol. 5, nº 5, dezembro de 2019, p. 01-16, https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/27725.