Nascimento, Amanda Assunção, e Marcos Wagner Jesus Servare Junior. “Aplicação Das Ferramentas De Qualidade Numa Empresa Prestadora De serviços: Uma análise bibliométrica Por Meio Do Proknow-C”. Brazilian Journal of Production Engineering, vol. 8, nº 4, julho de 2022, p. 78-88, doi:10.47456/bjpe.v8i4.38242.