da Silva, José Alan Barbosa, e Solange da Silva. “CRITÉRIOS DE QUALIDADE EM SERVIÇOS DE TRANSPORTE PÚBLICO URBANO: UMA CONTRIBUIÇÃO TEÓRICA”. Brazilian Journal of Production Engineering 4, no. 1 (abril 26, 2018): 83–98. Acessado julho 17, 2024. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/v4n1_6.