Oliveira, J. E. de; Souza, N. B. P. de. Desarrollo de un chatbot con apoyo de inteligencia artificial para su aplicación en un sector operativo de la cadena de suministro. Braz. J. Prod. Eng. 2026, 12 (2), 01-23. https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i2.51261.