Gomes LFF, Longhini TM. MASP: Propuesta de Aplicación en un Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones para Incrementar la Calidad en el Sector de Mantenimiento. Braz. J. Prod. Eng. 2025;11(1):226-253. doi:10.47456/bjpe.v11i1.47134