M. M. C. Andrade y E. C. L. Muniz, «Análisis de dimensiones y elementos de la fidelidad del cliente en un evento musical sergipano», Braz. J. Prod. Eng., vol. 10, n.º 2, pp. 250–274, jun. 2024, doi: 10.47456/bjpe.v10i2.44366.