B. S. da Silva, T. de A. Rodrigues, y B. S. Bastos, «Modelado de procesos de negocio: un estudio de caso en la industria siderúrgica», Braz. J. Prod. Eng., vol. 10, n.º 3, pp. 217–233, ago. 2024, doi: 10.47456/bjpe.v10i3.45105.