G. C. A. da Costa y M. L. Soares, «Análisis de necesidades de capacitación (ANC): la base para la construcción de un programa de capacitación a medida», Braz. J. Prod. Eng., vol. 12, n.º 2, pp. 303–322, jun. 2026, doi: 10.47456/bjpe.v12i2.51053.