Oliveira, Julya Estevão de, y Noele Bissoli Perini de Souza. «Desarrollo de un chatbot con apoyo de inteligencia artificial para su aplicación en un sector operativo de la cadena de suministro». Brazilian Journal of Production Engineering 12, no. 2 (mayo 5, 2026): 01–23. Accedido agosto 24, 2026. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/51261.