Oliveira, J.E. de e Souza, N.B.P. de 2026. Desenvolvimento de um chatbot com auxílio de inteligência artificial para aplicação em um setor operacional de supply chain. Brazilian Journal of Production Engineering. 12, 2 (maio 2026), 01–23. DOI:https://doi.org/10.47456/bjpe.v12i2.51261.