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Resultado da pesquisa

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  Avaliação da qualidade do serviço de transporte público universitário em uma cidade cearense utilizando a ferramenta Servqual

  Paulo Ricardo Fernandes de Lima, Lorena Alves Ramalho, Ithalo Ricardo Damasceno dos Santos, Talita Paloma de Oliveira, George Soares Lima Júnior (Autor)

  315-328

  18.06.2025

  DOI: https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i2.48055
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  Avaliação da qualidade em aeroporto: união de Servqual e modelo de Kano

  Peri Guilherme Monteiro da Silva (Autor)

  168-180

  06.08.2025

  DOI: https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i3.48641
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  Avaliação SERVQUAL aplicada em uma empresa do setor metalúrgico

  Ricardo Ribeiro Moura, Ricardo Rodrigues Rocha, Bruno Furtado de Moura (Autor)

  275-298

  24.02.2025

  DOI: https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i1.46890

• Estudo sobre a qualidade do ensino de uma escola de nível médio localizada em Vitória, ES

  Emily Moreira Trancoso, Wilson Rodrigues de Sousa Junior (Autor)

  200-213

  14.06.2022

  DOI: https://doi.org/10.47456/bjpe.v8i3.37202
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  Brinquedo interativo para estímulo cognitivo de crianças neurodivergentes: desenvolvimento de produto seguindo o Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP)

  Beatriz de Jesus dos Santos, Alina de Oliveira Freitas, Andre de Mendonça Santos, Lucas Vitorino Alves, Óliver Silva Costa Barreto (Autor)

  274-293

  27.11.2025

  DOI: https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i4.49881