Articulação intersetorial: rede socioassistencial e os “burocratas de rua”

Resumo

Este trabalho resulta da pesquisa de tese e foi sistematizado a partir de seis entrevistas realizadas com profissionais da rede socioassistencial no município de Campos dos Goytacazes, articulado ao aprofundamento do referencial teórico. Para compreender o papel exercido pelos agentes municipais no funcionamento da referida rede, buscou-se aporte teórico, primordialmente na obra do autor Lipsky (2019), com o intuito de apreender o papel exercido por estes profissionais no processo de execução dos serviços públicos. Dentre os resultados: 1) a incapacidade da rede em responder as demandas da população; 2) a existência de uma rede “informal” que tem funcionado frente a fragilidade da rede formal da assistência.