Calderari Miguel, Marcelo, e Vitorino Fontenele Freire. 2016. “Avaliação Da Qualidade Orientada Ao usuário Do Museu Capixaba Do Negro: Aplicação Da  Abordagem teórico-metodológica Servqual Em Um espaço museológico De Vitória-ES”. Revista Guará 1 (5): 103-16. https://doi.org/10.30712/guara.v1i5.14350.