Miguel, Marcelo Calderari, e Vitorino Fontenele Freire. 2016. “Avaliação Da Qualidade Orientada Ao Usuário Do Museu Capixaba Do Negro: Aplicação Da Abordagem Teórico-Metodológica Servqual Em Um Espaço Museológico De Vitória-ES”. Revista Guará 1 (5). https://doi.org/10.30712/guara.v1i5.14350.