[1]
“Avaliação da Qualidade Orientada ao Usuário do Museu Capixaba do Negro: Aplicação da Abordagem Teórico-Metodológica Servqual em um Espaço Museológico de Vitória-ES”, GUARA, vol. 1, no. 5, Nov. 2016, doi: 10.30712/guara.v1i5.14350.