Calderari Miguel, M. y Fontenele Freire, V. (2016) «Avaliação da qualidade orientada ao usuário do Museu Capixaba do Negro: Aplicação da  abordagem teórico-metodológica servqual em um espaço museológico de Vitória-ES», Revista Guará, 1(5), pp. 103–116. doi:10.30712/guara.v1i5.14350.