Gabriel, M.O. et al. 2013. Percepção e Fidelização: um estudo dos clientes de farmácias na cidade de Vitória (ES). Revista Gestão & Conexões. 2, 1 (set. 2013), 187–209. DOI:https://doi.org/10.13071/regec.2317-5087.2013.2.1.4460.187-209.