Gabriel, Mikaelli Orlande, et al. “Percepção E Fidelização: Um Estudo Dos Clientes De farmácias Na Cidade De Vitória (ES)”. Revista Gestão & Conexões, vol. 2, nº 1, setembro de 2013, p. 187-09, doi:10.13071/regec.2317-5087.2013.2.1.4460.187-209.