Reis, Cristina da Silva, Márcia Zabdiele Moreira, Luiz Carlos Murakami, y Juliana Vieira Corrêa Carneiro. «Marketing De Relacionamento Na Indústria Farmacêutica Como Recurso Para a Fidelização De Clientes». "Revista Gestión y Conexiones" 7, no. 1 (octubre 24, 2018): 100–121. Accedido mayo 14, 2025. https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/15605.