Percepção de cuidadores sobre a viabilidade da telemedicina na assistência a pessoas idosas com necessidades complexas de cuidado
DOI:
https://doi.org/10.47456/rbps.v27isupl_4.54467Palavras-chave:
Telemedicina, Idoso, Cuidadores, Cuidados PaliativosResumo
Introdução: A telemedicina pode apoiar o cuidado de pessoas idosas, mas depende de recursos tecnológicos e apoio durante as consultas. Objetivo: Analisar a percepção de cuidadores sobre a viabilidade da telemedicina no acompanhamento ambulatorial de pessoas idosas com necessidades complexas de cuidado. Métodos: Estudo qualitativo descritivo, realizado durante a pandemia de covid-19 no serviço de Geriatria e Gerontologia do Hospital Universitário Cassiano Antônio Moraes, no Espírito Santo. Participaram 16 cuidadores, selecionados por conveniência, com experiência em ao menos uma teleconsulta de pessoas idosas previamente atendidas presencialmente. As entrevistas por videoconferência foram gravadas, transcritas e submetidas à análise temática. Resultados: As pessoas idosas apresentavam elevada frequência de fragilidade, dependência funcional, demência e polifarmácia. Os cuidadores valorizaram a praticidade, a redução de deslocamentos e da exposição hospitalar, reconhecendo seu apoio como facilitador das consultas. Apesar da percepção favorável sobre a segurança das informações, persistiram preocupações com vulnerabilidades digitais. Os participantes preferiram o modelo híbrido, preservando o contato direto e a avaliação física presencial. Conclusão: Na perspectiva dos cuidadores, a telemedicina é viável como complemento ao acompanhamento presencial, considerando o apoio dos cuidadores, a acessibilidade tecnológica e as necessidades individuais, com preservação do vínculo terapêutico.
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