As tecnologias de informação e comunicação na mediação dos serviços públicos brasileiros. Temporalis, [S. l.], v. 25, n. 49, p. 484–500, 2025. DOI: 10.22422/temporalis.2025v25n49p484-500. Disponível em: https://periodicos.ufes.br/temporalis/article/view/46116. Acesso em: 9 dez. 2025.