OS DESAFIOS E CONTRADIÇÕES DO PROCESSO DE TRABALHO DAS ASSISTENTES SOCIAIS DO INSS TOCANTINS

Résumé

Resumo: O presente artigo tem como objetivo conhecer e analisar o processo de trabalho das assistentes sociais no Instituto Nacional de Seguro Social (INSS) do estado do Tocantins, visa também identificar os principais desafios presentes neste campo ocupacional, pois é notória a importância do Serviço Social na área previdenciária, no entanto, novos enfreamentos e desafios são postos à categoria, principalmente no concerne a atual conjuntura social, política e econômica do Brasil, ameaçam a consolidação desta política e comprometem a qualidade dos serviços ofertados a população.

Palavras-chave: Serviço Social; INSS; Processo de trabalho.