Pereira AL, do Amaral Reis VG, Tosta M de CR, Cuzzuol J. ANÁLISE DOS PROBLEMAS DE CONGESTIONAMENTO DOS REFEITÓRIOS DE UMA USINA SIDERÚRGICA. Braz. J. Prod. Eng. 2016;2(1):53-71. Acesso em dezembro 9, 2025. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/PO01_2016