Costa, A.M. (2019) “APLICANDO A MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO EM UMA RETIFICADORA DE MOTORES EM CABO FRIO-RJ”, Brazilian Journal of Production Engineering, 5(2), p. 130–142. Disponível em: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/V05N02_12 (Acesso em: 8 dezembro 2025).