H. F. Batista, L. Z. Fortuna, G. V. Muniz, e O. V. C. Pozo, “MARKETING: UMA ABORDAGEM COM ESTRATÉGIA VOLTADA PARA O CLIENTE”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 1, nº 1, p. 1–3, nov. 2015, Acesso em: 8º de janeiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/EO06