A. K. de M. Mattos, G. P. Casemiro, M. dos S. Alves, D. V. Barboza, and M. J. Meiriño, “AVALIAÇÃO DA CARGA DE TRABALHO EM UMA OPERADORA DE SERVIÇOS DE SAÚDE NA REGIÃO DOS LAGOS”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, no. 2, pp. 31–43, Apr. 2019, Accessed: Aug. 11, 2026. Available: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/V05N02_4