A. M. Costa, A. K. de M. Mattos, N. M. Rodrigues, and D. V. Barboza, “APLICANDO A MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGÓCIO EM UMA RETIFICADORA DE MOTORES EM CABO FRIO-RJ”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, no. 2, pp. 130–142, Apr. 2019, Accessed: Aug. 10, 2026. Available: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/V05N02_12