L. A. Fonseca Júnior, L. C. de Paiva Gomes, A. G. dos Santos, and R. S. Peruchi, “ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE UMA EMPRESA DE PRODUTOS DE MÁQUINAS E IMPLEMENTOS AGRÍCOLAS”, Braz. J. Prod. Eng., vol. 5, no. 3, pp. 01–18, Jul. 2019, Accessed: Oct. 22, 2026. Available: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/V05N03_01