H. F. Batista, L. Z. Fortuna, G. V. Muniz, y O. V. C. Pozo, «MARKETING: UMA ABORDAGEM COM ESTRATÉGIA VOLTADA PARA O CLIENTE», Braz. J. Prod. Eng., vol. 1, n.º 1, pp. 1–3, nov. 2015, Accedido: ago. 12, 2026. Disponible en: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/EO06