Gomes LFF, Longhini TM. MASP: Propuesta de Aplicación en un Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones para Incrementar la Calidad en el Sector de Mantenimiento. Braz. J. Prod. Eng. [Internet]. 21 de febrero de 2025 [citado 11 de agosto de 2026];11(1):226-53. Disponible en: https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/47134