Gomes, Luis Felipe Fortunato, e Tatielle Menolli Longhini. “MASP: Proposta de aplicação em uma prestadora de serviços de telecomunicação para aumento da qualidade no setor de manutenção”. Brazilian Journal of Production Engineering 11, no. 1 (fevereiro 21, 2025): 226–253. Acesso em agosto 10, 2026. https://periodicos.ufes.br/bjpe/article/view/47134.