“Critérios de Escolha Utilizados pelos Clientes no Momento da Aquisição de Serviços de Planos de Saúde”. Revista Gestão & Conexões 8, no. 1 (dezembro 22, 2018): 64–81. Acesso em agosto 8, 2026. https://periodicos.ufes.br/ppgadm/article/view/18695.