A possibilidade de utilização do sistema WMS para melhoria da gestão de armazenagem: o caso de uma empresa do ramo de construção da zona da mata mineira

Autores
  • Jessica Taveira da Rocha

    Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS

    Autor

  • Luiz Alberto Teixeira Oliveira

    Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Autor

  • Mário César Fialho de Oliveira

    Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Autor

  • Sanderson Rocha de Abreu

    Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Autor

  • Patricia Werneck Silva de Oliveira

    Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Autor

Palavras-chave:
Armazenagem, estoque, WMS, melhoria do processo, e-commerce
Resumo

A necessidade de expansão das atividades e o ganho de vantagem competitiva é uma realidade no atual cenário mercadológico. Nesse contexto, os processos internos da organização repercutem em seu desempenho no mercado. Assim, a preocupação com a gestão da armazenagem se mostra de grande relevância, uma vez que essa possui o poder de garantir o atendimento das novas demandas. O presente artigo trata-se de pesquisa aplicada, qualitativa, de caráter descritivo, com desenvolvimento de estudo de caso, tendo como propósito estudar e identificar os problemas que afetam o sistema de gestão de armazenagem e estoque do Centro de Distribuição da rede de lojas de uma empresa de revenda de materiais de construção.  O objetivo é analisar a gestão de armazenagem a fim de diagnosticar problemas existentes, e indicar possíveis ganhos com adoção de um sistema Warehouse Management System (WMS). Através de entrevistas com colaboradores, supervisores dos setores, visitas ao local e relatórios com dados analíticos. Enquanto resultados, a identificação de diversos problemas envolvendo a Gestão da Armazenagem da organização, concluindo que a mesma não conta com um sistema informatizado para tal serviço e que seu estoque não possui endereçamento dos produtos, o que acarreta dificuldades para separação de pedidos, realização de inventário, e acaba por comprometer a acuracidade de estoque da mesma. Como forma de proposição de melhoria para a atual situação da armazenagem e melhor planejamento do estoque, foi realizada a classificação da Curva ABC, e, foi demonstrada as vantagens, sugerida a aquisição e implantação de sistema WMS, que se mostrou capaz de atenuar as principais problemática que atualmente acomete a organização.

Biografia do Autor
  1. Jessica Taveira da Rocha, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS

    Possui graduação em Biomedicina pela Universidade Presidente Antônio Carlos (2014). Acadêmica do 9° Período de Engenharia de Produção pela instituição FIC/UNIS , atuando principalmente nos seguintes temas: indústria 4.0, integração dos sistemas e 4° revolução industrial. (Texto informado pelo autor)

  2. Luiz Alberto Teixeira Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Possui ensino-medio-segundo-graupela Escola Técnica de Formação Gerencial(2011). Atualmente é SUPERVISOR-PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTQUE da CASA MATTOS LTDA. Tem experiência na área de Engenharia de Produção. (Texto gerado automaticamente pela aplicação CVLattes)

  3. Mário César Fialho de Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Mestre em Ciências Contábeis (FUCAPE - 2018 a 2020), graduado em Ciências Contábeis (EaD - Cruzeiro do Sul - 2019 a 2020), pós-graduado no MBA Logística Empresarial (Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF - 2008) e graduado em Administração (Faculdades Integradas de Cataguases - FIC - 2007). Na área Acadêmica atuou como Coordenador do Curso Superior de Tecnologia em Logística (Faculdades Integradas de Cataguases - FIC) entre 2014 e 2018. Professor nos Cursos de Administração, Ciências Contábeis, Engenharia de Produção e Tecnologia em Logística. Atual Supervisor de Materiais na empresa Apolo Algodão. Atuou como Coordenador de Materiais/Suprimentos e Planejamento e Controle de Produção na empresa Zollern Transmissões Mecânicas Ltda., em Cataguases. Tem como experiência profissional Auditor Contábil na empresa KPMG. Sólidos conhecimentos nas áreas de Logística/Suprimentos, PCP, Contabilidade e Recursos Humanos. (Texto informado pelo autor)

  4. Sanderson Rocha de Abreu, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP. Graduado em Engenharia de Produção pelas Faculdades Integradas de Cataguases- FIC e Técnico em Eletrotécnica pela Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF. Coordenou o Laboratório de Ensaios em Alta Tensão de 2005 a 2014 e Gerenciou Projetos de Pesquisa e Desenvolvimento da Energisa de 1999 a 2014. Atualmente é Coordenador e Professor do curso de Engenharia de Produção e Engenharia Elétrica da FIC (Faculdades Integradas de Cataguases) Grupo UNIS, em Cataguases, nas disciplinas de Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade, Estágio, Projeto Interdisciplinar de Curso, Administração da Produção e Operações, Planejamento e Projeto de Produto, Fundamentos de Circuitos Elétricos e Introdução as Engenharias. (Texto informado pelo autor)

  5. Patricia Werneck Silva de Oliveira, Faculdades Integradas de Cataguases – FIC/UNIS.

    Professora do Ensino Superior no Grupo UNIS/Faculdades Integradas de Cataguases - FIC. Disciplinas lecionadas: Introdução ao Pensamento Científico, Ciências Humanas e Sociais, Ética e Sociedade, Metodologia Científica I e II. Membro do Conselho Editorial da Revista Acadêmica MYHTOS. Pós-graduada em Políticas Públicas e Gestão Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora - UFJF; Especialista em Sociologia - UFJF; Bacharel e Licenciada Plena no curso de Ciências Sociais - UFJF. Gestora de Pessoas pelo Senai - FIEMG. (Texto informado pelo autor)

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Publicado
01.12.2021
Seção
ENGENHARIA DE OPERAÇÕES E PROCESSOS DA PRODUÇÃO
Licença

Direitos autorais (c) 2021 Jessica Taveira da Rocha, Luiz Alberto Teixeira Oliveira, Mário César Fialho de Oliveira, Sanderson Rocha de Abreu, Patricia Werneck Silva de Oliveira (Autor)

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Como Citar

Rocha, J. T. da, Oliveira, L. A. T., Oliveira, M. C. F. de, Abreu, S. R. de, & Oliveira, P. W. S. de. (2021). A possibilidade de utilização do sistema WMS para melhoria da gestão de armazenagem: o caso de uma empresa do ramo de construção da zona da mata mineira. Brazilian Journal of Production Engineering, 7(5), 166-182. https://doi.org/10.47456/bjpe.v7i5.36362