El análisis swot como facilitador de la gestión estratégica de procesos en el puerto de Vila do Conde

• Lohanna Monteiro Nunes

  Universidade Federal do Pará - UFPA

  Autor/a

• Igor Bitencourt Carneiro

  Universidade Federal do Pará - UFPA

  Autor/a

• Lisabelly Cardoso de Farias Turiel

  Universidade Federal do Pará - UFPA

  https://orcid.org/0000-0002-8951-7510

  Autor/a

• Harlenn dos Santos Lopes

  Universidade Federal do Pará - UFPA

  https://orcid.org/0000-0002-7171-8621

  Autor/a

• Harley dos Santos Martins

  Universidade Federal do Pará - UFPA

  https://orcid.org/0000-0002-1400-0939

  Autor/a

Los puertos desempeñan un papel crucial en el mercado logístico mundial y son esenciales para el transporte internacional de mercancías. La eficiencia portuaria es fundamental para la competitividad nacional, reduciendo los aranceles a la exportación y beneficiando al comercio exterior. En Pará, la geografía favorece la manipulación de cargas, y el Puerto de Vila do Conde, uno de los mayores del país, enfrenta desafíos como la falta de informes y KPIs adecuados para evaluar sus operaciones y gestión. Este estudio propone un mapeo de procesos para resolver los problemas de estandarización en el proceso de incorporación y facturación, utilizando la matriz DAFO y el modelo Kanban. El objetivo es optimizar estos procesos mediante la estandarización y el seguimiento de las actividades, aumentando la eficiencia y sirviendo de referencia para los puertos nacionales. Los resultados indican que la estandarización de los procesos permite realizar servicios sin pérdidas, reduciendo costes y mejorando la facturación de forma más eficiente y ventajosa.

1. Lohanna Monteiro Nunes, Universidade Federal do Pará - UFPA

   Graduanda do curso de Engenharia de Produção, com interesse em áreas da Engenharia de Produção e afins. https://lattes.cnpq.br/1881825608414165

2. Igor Bitencourt Carneiro, Universidade Federal do Pará - UFPA

   Graduando em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Pará, possui Técnico em Edificações pelo Instituto Federal do Pará. Atualmente é estagiário de fiscalização de operações da Companhia Docas do Pará. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Engenharia de Processos, logística e ferramentas da qualidade. http://lattes.cnpq.br/9311000519489897

3. Lisabelly Cardoso de Farias Turiel, Universidade Federal do Pará - UFPA

   Pós- Graduanda em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Pará (UFPA), Campus Abaetetuba, e possuo formação técnica em Agroindústria pela Escola Estadual Agroindustrial Juscelino Kubitscheck de Oliveira, concluída em 2019. Durante minha formação, tive a oportunidade de estagiar na Universidade Federal do Pará, Campus Belém, no bloco de Engenharia Química, especificamente no laboratório de Microbiologia. Experiência Acadêmica e Profissional. No estágio, desenvolvi habilidades essenciais, como: Auxílio nas análises de produtos, matérias-primas e materiais de embalagem. Monitoramento ambiental e amostragem/análise de água. Suporte na calibração e verificação de sistemas e equipamentos. Preparação de meios de cultura e soluções, além de atividades administrativas. Assumi responsabilidades significativas, como auxiliar discentes de Nutrição e Engenharia de Alimentos, apresentando rotinas laboratoriais e treinando novos estagiários. Ao final, fui homenageada pelo meu desempenho e segui diretamente para a graduação. Dentro da universidade, envolvi-me ativamente, sendo representante discente da minha turma e recebendo duas bolsas de Iniciação Científica (PIBIC). Minha primeira bolsa foi na área de Química Industrial, no projeto "Estudo comparativo de cristalização de zeólitas em um sistema estático e dinâmico". A segunda, que estou atualmente, é na área de Engenharia de Produção, com foco em "Gestão de operações e engenharia da qualidade para análise das atividades operacionais de empresas de transporte". Atuei como estagiária na Albras Alumínio Brasileira, onde hoje fui contratada e ocupo o cargo de Planejadora de Manutenção desde abril de 2024. Nesse papel, tenho a oportunidade de adquirir experiência prática nas operações da indústria do alumínio, realizando atividades como: Planejamento de Atividades: Desenvolvimento de planos de manutenção preventiva e corretiva para garantir eficiência. Programação de Manutenção: Definição de cronogramas e prioridades, considerando recursos e urgência. Gestão de Recursos: Coordenação da alocação de equipes, ferramentas e equipamentos necessários para intervenções. Análise de Dados: Monitoramento do desempenho dos equipamentos e identificação de tendências para melhorias. Documentação: Manutenção de registros detalhados de atividades e histórico de falhas. Capacitação da Equipe: Treinamento em novas tecnologias e práticas de segurança. Aprovisionamento de Materiais: Gestão de reservas e requisições de compras para garantir a disponibilidade de materiais. Gerenciamento de Grandes Paradas: Planejamento e coordenação de grandes paradas de manutenção, assegurando eficiência e segurança. Estou comprometida em crescer profissionalmente e em aplicar o conhecimento adquirido durante minha formação acadêmica. Tenho um forte desejo de continuar aprendendo, buscando sempre me especializar e contribuir para o sucesso das organizações em que atuo. Estou entusiasmada com as oportunidades de desenvolvimento e networking na Albras proporciona, e estou pronta para explorar novos caminhos na indústria do alumínio http://lattes.cnpq.br/1116541762191959

4. Harlenn dos Santos Lopes, Universidade Federal do Pará - UFPA

   Possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade do Estado do Pará (2005), mestrado em Engenharia de Transportes pela Universidade Federal do Ceará (2008) e doutorado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Itajubá (2017). Atualmente é Professor Adjunto 4 da Universidade Federal do Pará. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Logística e Gestão de Operações, atuando principalmente nos seguintes temas: logística, gestão de operações, modelagem e simulação e agronegócio. http://lattes.cnpq.br/8073286561778707

5. Harley dos Santos Martins, Universidade Federal do Pará - UFPA

   Professor-pesquisador possui graduação em Engenharia de Produção pela Universidade do Estado do Pará - UEPA (2003), especialização em Ecoturismo pela Universidade Federal de Lavras - UFLA (2005), mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Pernambuco - UFPE (2005) e Doutorado em Engenharia e Gestão Industrial pela Universidade de Aveiro - UA (2014) em Portugal. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Gerência de Produção. Atualmente é professor adjunto do Programa de Pós Graduação em Administração (Mestrado Acadêmico) e do curso de graduação em Engenharia Mecânica da Universidade Federal do Pará - UFPA, atuando principalmente nos seguintes temas: Qualidade, Gestão de Operações, Gestão do Conhecimento e da Inovação, Gestão de Pessoas, Administração de Serviços e Sustentabilidade.http://lattes.cnpq.br/3094067019584624

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