Atributos que influyen en la rotación de personal en las instituciones públicas: evidencia de un análisis bibliométrico

Autores/as
DOI:
https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i4.49871
Palabras clave:
turnover, Servicio publico, Gestión de Personas, Gestión estratégica de personas
Resumen

La rotación laboral en el sector público representa un desafío creciente para la gestión de recursos humanos, ya que afecta directamente la eficiencia organizacional, la calidad del servicio y los costos institucionales. Este estudio tuvo como objetivo mapear y categorizar los factores predictivos de la rotación laboral en instituciones públicas, aportando contribuciones tanto a la investigación académica como a las prácticas gerenciales. Para lograr este objetivo, se realizó una revisión sistemática combinada con análisis bibliométrico y metaanálisis, utilizando datos de la base de datos Web of Science para el período de 1978 a 2025. La aplicación del Análisis de Correspondencias Múltiples y el análisis de conglomerados permitió identificar cinco dimensiones interrelacionadas que influyen en el fenómeno: condiciones laborales y bienestar, políticas y cultura organizacional, liderazgo y relaciones interpersonales, motivación intrínseca y ciudadanía organizacional, y factores estructurales. Los hallazgos revelan que la decisión de permanecer o dejar una organización no se deriva de un solo aspecto, sino de la interacción de variables individuales, relacionales e institucionales. Con base en estos hallazgos, se sugiere que los gerentes públicos prioricen políticas dirigidas a mejorar la calidad de vida laboral, adoptar estilos de liderazgo justos e implementar prácticas de reconocimiento profesional para mitigar la rotación laboral. Esta investigación contribuye proponiendo un marco analítico original que pueda orientar futuras investigaciones y apoyar el desarrollo de estrategias de gestión de recursos humanos más efectivas en el sector público.

Biografía del autor/a
  1. Wellington Gonçalves, Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)

    Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP), Mestre em Engenharia de Transportes pelo Instituto Militar de Engenharia (IME). Atualmente é Professor Associado na Universidade Federal do Espírito Santo (UFES), contribuindo também como Professor Permanente no Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública e na Coordenação do Curso de Graduação em Engenharia de Produção. Trabalha sobretudo com os seguintes temas: Ciências da decisão; Gestão de serviços; Gestão estratégica de operações: Logística; Gestão da inovação: Gestão da cadeia de suprimentos; Engenharia de processo; Planejamento e gestão de transportes, e Administração pública. Exerce ainda a função Avaliador "ad hoc" In Loco de curso INEP/MEC. Tem experiência profissional executiva e consultiva em empresas e autarquias de apoio ao empreendedor, no setor de operações financeiras, no setor de educação superior e varejo, atuando nas áreas de gerenciamento de operações, marketing e estratégia empresarial.

  2. Pamella de Medeiros Romeiro, Universidade Federal do Espírito Santo (UFES)

    Possui graduação em Administração pela Universidade Federal do Espírito Santo(2018). Atualmente é Assistente em Administração da Universidade Federal do Espírito Santo. Cursando Mestrado em Gestão Pública

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Imagen de portada del artículo “Atributos que influyen en la rotación de personal en las instituciones públicas: evidencia de un análisis bibliométrico” de Romeiro, P. de M. & Gonçalves, W. (2025), publicado en la Brazilian Journal of Production Engineering. La imagen muestra una alcancía rosada sobre un fondo oscuro, simbolizando los aspectos financieros y la rotación de empleados en las instituciones públicas.
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Publicado
2025-10-20
Número
Vol. 11 Núm. 4 (2025): Edición regular (octubre - diciembre) *Publicación de artículos de flujo continuo
Sección
GESTIÓN PÚBLICA
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Cómo citar

Gonçalves, W., & Romeiro, P. de M. (2025). Atributos que influyen en la rotación de personal en las instituciones públicas: evidencia de un análisis bibliométrico. Brazilian Journal of Production Engineering, 11(4), 34-50. https://doi.org/10.47456/bjpe.v11i4.49871