Grau de maturidade em gestão de projetos em empresas de desenvolvimento de software

Autores
Palavras-chave:
Gestão de projetos, Grau de maturidade, OPM3
Resumo

O aumento da acessibilidade à tecnologia resulta em mercados cada vez mais competitivos para as empresas de base tecnológica. Essa mudança de cenário exige uma busca constante por excelência em gestão e, portanto, em gestão de projetos. Nessa busca se faz necessário determinar o nível de maturidade atual, a fim de identificar pontos centrais de melhorias. O objetivo deste trabalho foi analisar o grau de maturidade em gestão de projetos em duas pequenas empresas desenvolvedoras de software no Espírito Santo. Para tanto, foi necessário selecionar um modelo apropriado, caracterizar a gestão de projetos e classificar o nível de maturidade. Com base na revisão de literatura acerca dos modelos de maturidade foi selecionado e aplicado um modelo adaptado do OPM3 para a realização do diagnóstico da gestão de projetos. Além disso, foram realizadas entrevistas e observação direta, a fim de caracterizar os projetos das empresas e identificar o grau de maturidade em gestão de projetos. Os resultados indicaram que os níveis de maturidade de ambas as empresas pesquisadas ficaram abaixo do ideal, apesar de haverem sido observadas interferências positivas de empresas, que são clientes das empresas pesquisadas, quanto aos processos internos de construção de software.

Biografia do Autor
  1. Geovane Moraes Merlo, Universidade Federal do Espírito Santo, UFES, Brasil

    Graduado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Espírito Santo, atualmente cursando uma pós-graduação em Arquitetura e Engenharia de Dados na XP Educação.

  2. Mirela Guedes Bosi, Universidade Federal do Espírito Santo, UFES, Brasil

    Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de São Carlos (UFSCar); Doutora em Tecnologia de Alimentos pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp); Professora do curso de graduação em Engenharia de Produção na Universidade Federal do Espírito Santo (UFES).

Referências

Alghail, A., Yao, L., Abbas, M., & Baashar, Y. (2023). Assessment of knowledge process capabilities toward project management maturity: an empirical study. Journal of Knowledge Management, 26(5), 1207-1234. https://doi.org/10.1108/JKM-03-2021-0180

Berssaneti, F. T., Carvalho, M. M., de, & Muscat, A. R. M. (2012). Impacto dos modelos de referência e maturidade no gerenciamento de projetos: estudo exploratório em projetos de tecnologia da informação. Produção, 22(3), 404-435. https://doi.org/10.1590/S0103-65132012005000027

Brajer-Marczak, R., Marciszewska, A., & Nadolny, M. (2021). Selected determinants of stakeholder influence on project management in non-profit organizations. Sustainability, 13(16), 88-99. https://doi.org/10.3390/su13168899

Cardoso, D. R. (2016). Gerenciamento de projetos: uma análise da maturidade do setor de mineração (Dissertação de mestrado). Fundação Mineira de Educação e Cultura, Belo Horizonte, MG, Brasil. Recuperado de https://repositorio.fumec.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/932/daniel_cardoso_mes_sigc_2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Carvalho, M. M., de, & Rabechini, R., Jr. (2017). Fundamentos em gestão de projetos: construindo competências para gerenciar projetos. 4a ed. São Paulo: Atlas.

Dultra-de-Lima, R. G. & Brito, L. A. L. (2023). How absorptive capacity influences project performance. International Journal of Managing Projects in Business, 16(3), 610-637. https://doi.org/10.1108/IJMPB-02-2022-0025

Figueiredo, L. B. G., Filho, Bouzon, M., & Fettermann, D. D. C. (2022). An analysis of the effects of stakeholder management on IT project risks using Delphi and design of experiments methods. Benchmarking: An International Journal, 29(3), 713-734. https://doi.org/10.1108/BIJ-10-2020-0549

Gil, C. A. (2002) Como elaborar projetos de pesquisa. 4a ed. São Paulo: Editora Atlas.

Instituto Euvaldo Lodi. (2017). SGQ-TEC: sistema de gestão da qualidade das empresas de tecnologia da informação. Recuperado de https://drive.google.com/file/d/1rmvj-uXBRB_YJBTT1JA_JXdRdXzJu_80/view

Jucá, A. da S., Jr. (2005). Gestão de projetos em empresas de base tecnológica desenvolvedoras de software: análise do nível de maturidade e aplicabilidadede escritórios de projetos (Dissertação de mestrado). Universidade de São Paulo, São Carlos, SP, Brasil. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18140/tde-25112006-000141/publico/AntoniodaSilvaJucaJunior.pdf

Jucá, A. da S., Jr., Conforto, E. C., & Amaral, D. C. (2010). Maturidade em gestão de projetos em pequenas empresas desenvolvedoras de software do Polo de Alta Tecnologia de São Carlos. Revista Gestão & Produção, 17(1), 181-194. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2010000100014

Kerzner, H. (2001). Strategic planning for project management using a project management maturity model. 1a ed. [S.l.]: John Wiley & Sons.

Martins, R. A. (2012). Abordagens quantitativa e qualitativa. Cap. 3, 45-62pp. Rio de Janeiro: Elsevier.

Nascimento, T. C., Sousa, M. V., de, Neto, Milito, C. M., & Oliveira, P. C. M., de, Jr. (2014). Fatores que contribuem para a maturidade em gerenciamento de projetos: o caso de um governo estadual. Revista de Administração, 49(2), 415-428. https://doi.org/10.5700/rausp1155

Patah, L. A. & Carvalho, M. M. (2002). Estruturas de gerenciamento de projetos e competências em equipes de projetos. Anais eletrônicos do Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Curitiba, PR, Brasil, 22. Recuperado de http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2002_tr15_0699.pdf

Paulk, M. C. (2009). A history of the capability maturity model for software. ASQ The Software Quality Profile, 12(1), 5-19. Recuperado de https://personal.utdallas.edu/~mcp130030/papers/p2009c.pdf

Project Management Institute. (2003). Organizational Project Management maturity model (OMP3): knowledge foundation. Pennsylvania: Project Management Institute.

Project Management Institute. (2021). A guide to the project management body of knowledge. 7th ed. Pennsylvania: Project Management Institute.

Rabechini, R., Jr., & Pessôa, M, S, P. (2005) Um modelo estruturado de competências e maturidade em gerenciamento de projetos. Revista Produção, 15(1), 34-43. https://doi.org/10.1590/S0103-65132005000100004

Schlichter, J., Friedrich, R., & Haeck, B. (2003). The History of OPM3. Proceedings of PMI’s Global Congress Europe 2003, Den Haag, Netherlands.

Silva, R. M. A., da. (2023). Avaliação de uma ferramenta de diagnóstico de maturidade em gestão de projetos. (Trabalho de Conclusão de Curso). Universidade Federal de Alagoas, Delmiro Gouveia, AL, Brasil. Recuperado de https://www.repositorio.ufal.br/handle/123456789/12492

Silva, R. R. & Santos, M. E. (2016). Modelos de maturidade em gerenciamento de projetos: uma análise comparativa. Revista Exacta, 14(3), 467-476. https://doi.org/10.5585/exactaep.v14n3.6484

Silveira, G. A. (2008). Fatores contribuintes para a maturidade em gerenciamento de projetos: um estudo em empresas brasileiras (Tese de doutorado). Universidade de São Paulo, São Paulo, SP, Brasil. Recuperado de https://teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-07102008-113900/publico/Gutenberg_Silveira.pdf

Soares, G. P., Tortorella, G., Bouzon, M., Tavna, M. (2021). A fuzzy maturity-based method for lean supply chain management assessment. International Journal of Lean Six Sigma, 12(5), 1017-1045. https://doi.org/10.1108/IJLSS-08-2020-0123

Software Engineering Institute. (2010). CMMI for Development. Massachusetts: Software Engineering Institute.

Vergopia, C. (2008). Project review maturity and project performance: an empirical case study (Doctoral dissertation). University of Central Florida, Florida, United States of America.

Yin, R. K. (2001). Estudo de caso: planejamento e métodos. 2a ed. Porto Alegre: Bookman.

Zoubi, M., ALfaris, Y., Fraihat, B., Otoum, A., Nawasreh, M., & ALfandi, A. (2023). An extension of the diffusion of innovation theory for business intelligence adoption: a maturity perspective on project management. Uncertain Supply Chain Management, 11(2), 465-472. https://doi.org/10.5267/j.uscm.2023.3.003

Cover Image
Publicado
18.04.2024
Seção
ENGENHARIA DO PRODUTO
Licença

Direitos autorais (c) 2024 Geovane Moraes Merlo, Mirela Guedes Bosi (Autor)

Creative Commons License

Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Qualquer pessoa pode copiar, distribuir, exibir, adaptar, remixar e até utilizar comercialmente os conteúdos publicados na revista; Desde que sejam atribuídos os devidos créditos aos autores e à BJPE como fonte original; Não é exigida permissão adicional para reutilização, desde que respeitados os termos da licença. Esta política está em conformidade com os princípios do acesso aberto, promovendo a ampla disseminação do conhecimento científico. 🔗 CC BY 4.0

Como Citar

Merlo, G. M., & Bosi, M. G. (2024). Grau de maturidade em gestão de projetos em empresas de desenvolvimento de software. Brazilian Journal of Production Engineering, 10(2), 117-131. https://doi.org/10.47456/bjpe.v10i2.42732