E–COMMERCE EM CABO VERDE DURANTE A PANDEMIA DA COVID-19

ESTADO ATUAL E DESAFIOS

Abstract

A pesquisa tem como objetivo analisar a evolução e a situação atual do comércio eletrónico em Cabo Verde durante o período da pandemia de Covid-19. Para isso, foi realizada uma revisão de literatura com o propósito de compreender, de forma ampla, o panorama global do comércio eletrónico. Em seguida, procedeu-se a uma análise específica do contexto cabo-verdiano, avaliando os principais elementos necessários para a implementação do comércio eletrónico no país. Além disso, foram investigadas algumas empresas e entidades locais que oferecem serviços de comércio eletrónico, buscando identificar o nível de desenvolvimento das TIC em Cabo Verde e sua capacidade de atender à demanda da população por esses serviços. Paralelamente, analisou-se o quadro jurídico nacional relacionado ao comércio eletrónico, com o intuito de avaliar o preparo legal do país para enfrentar os desafios impostos pela crescente utilização de canais digitais para a compra e venda de produtos e serviços online. Por fim, realizou-se um estudo de caso que examinou o impacto da pandemia sobre o comércio eletrónico. Os resultados permitem compreender como a crise sanitária influenciou os hábitos de consumo online e o funcionamento do comércio eletrónico no país, trazendo contributos relevantes sobre desafios e oportunidades emergentes nesse setor.