Processo para Gestão de Reclamações e Apelações
A RBPS mantém um processo transparente e acessível para lidar com reclamações e apelações, garantindo aos autores e leitores um canal eficaz para apresentar preocupações ou questionamentos.
- Direito de apelação: Autores que discordarem de uma decisão editorial podem apelar formalmente, apresentando justificativas detalhadas. A apelação será analisada por um editor independente, e o autor receberá uma resposta dentro de um prazo de 30 dias.
- Processamento de reclamações: Reclamações sobre a conduta editorial, o conteúdo da revista, ou membros da equipe editorial podem ser submetidas ao Editor-Chefe, que analisará cada caso com imparcialidade e fornecerá uma resposta detalhada.
- Esclarecimento das decisões: Em todos os casos, o Comitê Editorial está comprometido em fornecer explicações claras e fundamentadas para todas as decisões, permitindo uma comunicação construtiva e transparente.
