Novas tecnologias no trabalho e o serviço social em Mariana-MG pós-pandemia

Roberto Coelho do Carmo; Maria Alice Silva Santos Félix; Milena Oliveira Amorim

doi:10.22422/temporalis.2024v24n48p111-125

Autores

Roberto Coelho do Carmo Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP Autor https://orcid.org/0000-0003-0136-8432
Maria Alice Silva Santos Félix Universidade Federal de Viçosa - UFV Autor https://orcid.org/0000-0002-6339-2027
Milena Oliveira Amorim Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP Autor https://orcid.org/0009-0009-9674-0567

DOI:

https://doi.org/10.22422/temporalis.2024v24n48p111-125

Palavras-chave:

Pandemia, Tecnologias digitais de informação e comunicação, Trabalho, Serviço Social

Resumo

A pandemia do novo coronavírus exacerbou crises estruturais no sistema capitalista global e brasileiro, destacando a precarização do trabalho e a desigualdade social. Neste contexto aceleram-se as transformações do trabalho no bojo da chamada quarta revolução industrial. Isso intensifica ainda mais as desigualdades, colocando desafios profissionais para o Serviço Social, como o da exclusão digital e digitalização das políticas públicas. Por isso, o presente trabalho buscou analisar, através de entrevistas semiestruturadas com assistentes sociais do município de Mariana-MG, a presença das Tecnologias Digitais de Comunicação e Informação (TDCI) no trabalho das Assistentes Sociais do munícipio. Diante da análise, foi possível apontar as consequências positivas e negativas da implementação tecnológica no cotidiano profissional, como também como o impacto desta mudança no modo de vida repercute na oferta de políticas públicas e na vida das assistentes sociais.

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Biografia do Autor

Roberto Coelho do Carmo, Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP

Assistente Social. Doutor em Serviço Social pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro. (UERJ, Rio de Janeiro, Brasil). Docente na Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP, Mariana, Brasil). E-mail: roberto.carmo@ufop.edu.br
Maria Alice Silva Santos Félix, Universidade Federal de Viçosa - UFV

Assistente Social. Bacharel em Serviço Social pela Federal de Ouro Preto (UFOP, Mariana, Brasil). Mestranda em Política Social pela Universidade Federal de Viçosa (UFV, Viçosa, Brasil). E-mail: maria.a.felix@ufv.br
Milena Oliveira Amorim, Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP

Estudante. Graduanda em Serviço Social pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP, Mariana, Brasil). E-mail: milena.amorim@aluno.ufop.edu.br

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